Офисные телефонные станции как инструмент для бизнеса
Современные офисные телефонные станции обладают множеством полезных функций. С их помощью можно:
- рационально использовать внешние телефонные линии;
- обеспечить всех сотрудников качественной и безопасной связью;
- оптимизировать затраты рабочего времени, затраченного на дозвон к клиентам и партнерам.
Офисные телефонные станции – выгодное приобретение для компаний, которые:
- работают в сфере активных продаж и активно используют телефонную связь в течение дня. При использовании мини АТС у каждого сотрудника имеется возможность совершать неограниченные звонки в любое время – автоматика найдет свободную линию и переключит на нее абонента. Если менеджер отсутствует и долго не отвечает, звонок будет переадресован его коллеге или на сотовый телефон отсутствующего работника;
- приняли решение оптимизировать расходы на оплату счетов телефонных компаний. Которые хотят сократить общее количество линий связи с прямым выходом в город и ограничить доступ сотрудников к линиям междугородней и международной связи. Которые хотят вести учет всех исходящих и входящих звонков для распределения счетов между разными структурными подразделениями;
- приняли решение создать all-центр, который бы позволил обрабатывать входящие звонки. В таком случае мини АТС автоматически равномерно распределяет звонки клиентов среди подключенных операторов. Если все операторы будут заняты, клиенту об этом будет сообщено в виде голосового приветствия с просьбой немного подождать и послушать, например, информацию о компании;
- испытывают острую необходимость в конференц-связи между подразделениями или несколькими офисами. Офисные телефонные станции способны собрать на селекторную связь до 30 абонентов одновременно. Неважно, где находятся участники совещания – в соседнем офисе или в другом городе;
- приняли решение обеспечить некоторых сотрудников компании телефонами, имеющими стандарт DECT. Благодаря данному оборудованию, работники имеют возможность свободного перемещения по всей территории офиса или даже компании и быть всегда на связи. Микросотовая сеть стандарта DECT отлично интегрируется в офисные телефонные станции и обеспечивает всех абонентов качественной связью.
Заключение
Используя мини АТС в своей компании, Вы получаете уверенность, что любой звонок, поступивший на Ваш телефон, будет принят и обработан. Позвонивший человек всегда получит ответы на вопросы, найдет нужного сотрудника и вовремя передаст необходимую информацию. А ДЕЛК напоминает Вам золотое правило: кто владеет информацией – тот владеет миром. И наши офисные телефонные станции – первый шаг к его завоеванию.